Általános Szerződési Feltételek
Vázlat. A szögletes zárójeles részeket a szolgáltató tölti ki, és a végleges szöveget jogi ellenőrzés után tesszük közzé. Addig ez a dokumentum nem tekinthető hatályosnak.
1. A szolgáltató és a szolgáltatás
[Cégnév] (székhely: [cím], cégjegyzékszám: [szám], adószám: [szám]) a Tirehood gumiszerviz-menedzsment rendszert szoftver-szolgáltatásként (SaaS) nyújtja: a megrendelő műhely számára elkülönített szerveren futó, interneten elérhető rendszert üzemeltet, karbantart és frissít.
2. A szerződés létrejötte, próbaidő
A szerződés a megrendelő oldalon leadott megrendeléssel és a fizetési mód megadásával jön létre. Az első 14 nap próbaidő: ez alatt díjat nem számítunk fel, és a szolgáltatás bármikor, következmény nélkül lemondható. A próbaidő lejártával a kiválasztott csomag havi díja indul.
3. Csomagok, díjak, fizetés
A csomagok tartalmát és havi nettó díját a főoldal mutatja; a díj a megrendeléskor érvényes árlista szerint rögzül. A havi díjat előre, a csomagban foglalt kereteken felüli felhasználást (pl. SMS) utólag, a következő számlán számlázzuk. A fizetés bankkártyával, a Stripe rendszerén keresztül történik; a számlát elektronikusan küldjük. Díjváltozásról legalább [30] nappal előre értesítünk.
4. A felek kötelezettségei
- A Szolgáltató a szolgáltatás rendelkezésre állását [99,5]%/hó szinten vállalja (tervezett karbantartás és a Szolgáltatón kívül álló okok kivételével), napi mentést készít, és a biztonsági frissítéseket elvégzi.
- A Megrendelő felel a belépési adatai megőrzéséért, a felhasználói által rögzített adatok jogszerűségéért, és azért, hogy ügyfeleit az adatkezelésről tájékoztassa.
- A Megrendelő a szolgáltatást csak saját műhelye működtetésére használhatja; továbbértékesítése, visszafejtése, a rendszer terhelésének szándékos túllépése tilos.
5. Adatkezelés, adatfeldolgozás
A Megrendelő saját ügyféladatai tekintetében adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó. Az adatfeldolgozás részleteit (tárgy, időtartam, jelleg, al-adatfeldolgozók, biztonsági intézkedések) az 1. számú melléklet (adatfeldolgozási megállapodás) tartalmazza. Az adatokat az Európai Unióban tároljuk.
6. Megszűnés, adatok visszaadása
A szerződés havonta, a számlázási időszak végére mondható fel a rendszerben vagy e-mailben. Megszűnéskor a Megrendelő kérésére adatait géppel olvasható formában (export) [30] napon belül átadjuk, utána a rendszert és a mentéseket [30] napon belül töröljük. A Szolgáltató súlyos szerződésszegés (különösen díjnemfizetés [15] napon túl, jogsértő használat) esetén a szolgáltatást felfüggesztheti, majd felmondhatja.
7. Felelősség
A Szolgáltató felelőssége az adott havi díj [tizenkétszeresére] korlátozódik; közvetett kárért, elmaradt haszonért nem felel. A Megrendelő által rögzített adatok tartalmáért a Szolgáltató nem felel.
8. Egyéb
A szerződésre a magyar jog irányadó. Az ÁSZF módosításáról [30] nappal előre értesítünk; a módosítás a következő számlázási időszaktól hatályos. Jogvita esetén a felek megkísérlik az egyeztetést; ennek eredménytelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.
Hatályos: [dátum]. Verzió: [1.0]. Melléklet: 1. sz. Adatfeldolgozási megállapodás [kidolgozandó].